Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie silverypets.com (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder auf ihr einkaufen.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der folgenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Erfassung: um die Site für Sie genau zu laden und Analysen der Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
• Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen [ADD OR SUBTRACT ANY ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN].
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [FÜGEN SIE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].

Bestellinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern) [AUSDRÜCKLICHE ZAHLUNGSARTEN EINFÜGEN] ), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zur Verfügung zu stellen, zu kommunizieren mit Ihnen, überprüfen Sie unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und stellen Sie Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung, wenn sie Ihren Präferenzen entsprechen, die Sie uns mitgeteilt haben.
• Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [FÜGEN SIE ANDERE ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. Z. B. VERKAUFSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND Fulfillment-Apps].

Kundensupportinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: [ÄNDERUNGEN DER OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF]
• Zweck der Sammlung: Um Kundensupport bereitzustellen.
• Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: [HINZUFÜGEN VON ANBIETERN, DIE ZUR KUNDENUNTERSTÜTZUNG VERWENDET WERDEN]

[FÜGEN SIE ALLE ANDEREN INFORMATIONEN EIN, DIE SIE ERFASSEN: OFFLINE-DATEN, ERWORBENE MARKETINGDATEN/LISTEN]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN ALTERBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter  [ALTER EINFÜGEN] bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstanbieter weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und bei der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: silverypets.com.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen
• [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDET]

Behaviorale Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• [FALLS ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: silverypets.com. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: silverypets.com.
• [INSERT Wenn Sie eine DRITTER MARKETING APP, DIE INFORMATIONEN ÜBER DIE KÄUFER Aktivitäten auf Ihrer Website SAMMELT] Wir Informationen über Ihre Nutzung der Website zu teilen, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (deren Sie je nach Standort möglicherweise zustimmen).
• [ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter silverypets.com.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

[FÜGEN SIE LINKS ZUM ABWICKELN VON DEN VERWENDETEN DIENSTLEISTUNGEN EIN. ALLGEMEINE LINKS ENTHALTEN:

• silverypets.com]

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter:silverypets.com besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, die Folgendes umfassen: Angebot von Produkten zum Verkauf, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Ausführung Ihrer Bestellung und um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

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[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR GESCHÄFT SICH IN EUROPA HAT ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

[FÜGEN SIE ALLES EIN, WAS FÜR IHR UNTERNEHMEN GILT]

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
• Um eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Site eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in sonstiger Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir [DO/DO NOT] unter Verwendung von Kundendaten vollautomatisierte Entscheidungen treffen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, umfassen:

• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen im Zusammenhang mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Denylist besteht für eine kleine Anzahl von Tagen.

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT NUR EIN, WENN SIE PERSÖNLICHE DATEN VERKAUFEN, WIE IM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT DEFINIERT]

Verkauf persönlicher Daten

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).

[INSERT:

• KATEGORIEN VERKAUFTER INFORMATIONEN;
• ANLEITUNG ZUM ABWICKLUNG DES VERKAUFS;
• OB IHR UNTERNEHMEN INFORMATIONEN VON MINDERJÄHRIGEN (UNTER 16) VERKAUFT UND OB SIE EINE BESTÄTIGE GENEHMIGUNG ERHALTEN;
• WENN SIE EINEN FINANZIELLEN ANREIZ BIETEN, UM INFORMATIONEN NICHT ZU VERKAUFEN, GEBEN SIE INFORMATIONEN ÜBER DIESE ANREIZE AN.]

Ihre Rechte

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR GESCHÄFT SICH IN EUROPA HAT ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktinformationen [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFORDERUNGEN EIN].

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify:silverypets.com.

[FOLGENDEN ABSCHNITT EINSCHLIESSEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als das "Recht auf Kenntnis"), diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktinformationen [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFORDERUNGEN EIN].

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der untenstehenden Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Regionsauswahl). Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Site zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies geben auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website nutzen, beispielsweise ob sie zum ersten Mal besuchen oder häufig besuchen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Cookies, die für die Funktion des Shops erforderlich sind

Name	Funktion
_ab	Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet.
_secure_session_id	Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet.
Warenkorb	Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.
cart_ts	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet
checkout_token	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.
Geheimnis	Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.
secure_customer_sig	Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet.
storefront_digest	Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet.
_shopify_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Berichterstellung und Analysen

Name	Funktion
_tracking_consent	Tracking-Einstellungen.
_landing_page	Zielseiten verfolgen
_orig_referrer	Zielseiten verfolgen
_s	Shopify-Analyse.
_shopify_s	Shopify-Analyse.
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen.
_shopify_y	Shopify-Analyse.
_y	Shopify-Analyse.

[ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN, DIE SIE VERWENDEN]

Die Dauer, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies sind gültig, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch über Ihre Browser-Steuerelemente wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie silverypets.com.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von einer bestimmten Nutzung Ihrer Daten durch diese Parteien abzumelden, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltenswerbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [E-Mail-Adresse] oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten: info@silverypets .com

Letzte Aktualisierung: [DATUM]

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [KONTAKTINFORMATIONEN ODER WEBSITE FÜR DIE DATENSCHUTZBEHÖRDE IHRER GERICHTSBARKEIT HINZUFÜGEN. ZUM BEISPIEL:silverypets.com]

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